配送業者はどこですか?

当オンラインショップおよびその他のご注文方法で注文いただいた商品につきましては、ヤマト運輸に配送を委託しております。 大変申し訳ございませんが、配送業者をお選びいただくことはできません。

注文した商品が届かないのですが?

商品は、ご注文後、当社営業日の12時までに受付・決済ができたご注文は当日発送いたします。なお、地域と発送事情によって多少遅れる場合もございます。 ご不在時には不在票を置かせていただいております。 まずは、不在票の有無をご…

商品の配達日時を指定することはできますか?

当社営業日の12時までに受付・決済ができたご注文は当日発送いたします。 配送はヤマト便にてお送り致します。 商品到着時間帯のご指定が可能です。到着時間帯はご注文情報の入力時に下記時間帯よりお選びいただけます。 なお、到着…

注文した商品はいつ頃届きますか?

発送先は山口県の下関になりますので、お住まいの地域によってお届けまでの日数が異なりますので、お手数ですが、ヤマト運輸の下記のページからお調べくださいますようお願いいたします。 http://date.kuronekoya…